Como se destacar em um mercado competitivo

Veja nossas dicas de como se destacar em um mercado competitivo

Segundo os números fornecidos pelo Indicador Serasa Experian de Nascimento de Empresas, só no ano passado foram abertos 2.202.662 novos negócios no país, sendo a maioria deles de microempreendedores individuais (MEIs).

Se pararmos para analisar, é um número bem alto, não é? E enfrentar as burocracias necessárias para abrir uma empresa é só o começo de uma longa jornada: é preciso também encontrar os melhores meios para se destacar em um mercado competitivo!

Quer saber como você pode fazer isso? Neste artigo abordamos alguns tópicos que vão auxiliá-lo a garantir um espaço de destaque no mercado. Confira!

4 dicas para saber como se destacar e um mercado competitivo

Invista em boas apresentações 

Você já deve ter escutado que a primeira impressão é a que fica, não é? Em alguns casos pode não ser verdade, mas é fundamental investir em boas apresentações — seja para clientes em uma reunião ou para o público-alvo em geral — para causar boas impressões e fechar bons negócios.

Assim é possível conquistar mais clientes e valorizar a sua marca, gerando autoridade em seu meio de atuação e conquistando credibilidade no mercado.

E como fazer isso? Confira algumas dicas:

  • saiba quais são os diferenciais da sua empresa e destaque-os;
  • adeque a linguagem ao público-alvo;
  • faça com que a apresentação leve o público-alvo a praticar uma ação;
  • aprenda a escutar;
  • aposte no storytelling focando em dados concretos e nos diferenciais do seu produto ou serviço (qualidade, preço, funcionalidade, como vai solucionar os problemas do cliente etc.);
  • conheça o cliente ou o público-alvo e os problemas que desejam solucionar;
  • caso faça uma apresentação de slides para uma reunião, invista nas cores da logomarca da empresa, na objetividade dos tópicos e das imagens e na clareza das informações.

Utilize as ferramentas de Marketing Digital 

Investir em uma estratégia de Marketing Digital é fundamental para a divulgação da sua marca e para a atração de clientes em potencial, o que resulta na consolidação da sua empresa no mercado. No entanto, há muitas maneiras de atingir o seu objetivo com diferentes ferramentas de Marketing Digital. Confira algumas e saiba para que servem:

  • Criação de blogs – Criar conteúdos de qualidade para atrair os clientes ao seu produto através do Inbound Marketing.
  • Redes sociais – Estar presente nas redes sociais e atrair e conquistar clientes
  • E-mail Marketing — conversão de leads em clientes;
  • Marketing de Conteúdo — planejamento e produção de conteúdos relevantes;
  • Analytics — mensuração de resultados;
  • SEO — melhora no ranqueamento dos motores de busca, como o Google, conseguindo tráfego qualificado e grátis para o seu site.
  • Landing Pages — conversão de visitantes em leads;
  • Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) — gerenciamento de publicações em sites e blogs.

Essas são algumas ferramentas que listamos aqui nesse artigo, porém, o marketing digital é muito amplo e as estratégias são muito variadas dependendo do seu negócio e do seu público-alvo!

Portanto, esse nosso site www.eudigital.co é rico em conteúdo sobre o marketing digital para todos que querem aprender a vender pela internet independente do produto!

Porém uma coisa é certa: O marketing digital veio para, praticamente, substituir os meios de divulgação tradicionais que além de serem muito caros, são pouco efetivos.

Ter uma loja virtual por exemplo é muito mais barato que ter uma loja física.

Ter um blog e estar presente divulgando seu produto nas redes sociais, por exemplo, é muito mais efetivo além de mais barato do que distribuir panfletos na rua!

Portanto, é muito importante entender a essência do marketing digital, como utilizar ele da forma correta para alavancar as vendas de qualquer negócio!

Um curso excelente que me introduziu a esse meio digital de forma prática e fácil foi o Fórmula Negócio Online – Que é um treinamento online que a pesar de ter um certo foco no marketing de afiliados, oferece muito conhecimento para quem quer trabalhar com o marketing digital em geral.

Pois, esse treinamento ensina muitas coisas positivas que resumidamente podemos citar aqui:

  1. Desenvolver uma mentalidade empreendedora
  2. Trabalhar com blogs em WordPress de forma fácil e simples
  3. Trabalhar com o Inbound Marketing e criação de conteúdo de qualidade
  4. Aprender a utilizar da melhor forma as redes sociais para promover um negócio
  5. Aprender a criar e utilizar o Canal YouTube que é o que o canal que mais cresce no mundo e o que mais ajuda as empresas a conseguirem fãs e clientes! Além de criar autoridade no mercado
  6. Aprender a terceirizar atividades do marketing digital, apresentando plataformas online que funcionam.

Além de muitos outros conteúdos de sucesso!

Tenha uma empresa organizada

Ter uma empresa organizada significa ter processos internos otimizados, o que aumenta a eficiência, a produtividade, a comunicação interna e externa e a satisfação dos clientes com o atendimento.

Sabe o que faz toda a diferença quando se trata de diferencial competitivo? Ter um controle financeiro eficiente e também sobre as demais áreas de:

  • estoque;
  • compras e vendas;
  • de orçamentos e cotações;
  • do cadastro de clientes e fornecedores etc.

E como fazer isso sem que o gestor fique sobrecarregado? Utilizando um sistema ERP online, o qual fornece o controle sobre todas as áreas mencionadas acima, ajudando a manter a empresa organizada.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente

Este último tópico abrange um assunto negligenciado com frequência por muitas empresas: o investimento no atendimento ao cliente. Para ter sucesso e se destacar no mercado é necessário se comprometer com práticas que visam a satisfação dos consumidores.

Para isso, há softwares de gestão de relacionamento com o cliente (os softwares de CRM) que auxiliam no atendimento antes, durante e depois da venda. O sistema ERP online, por sua vez, ao otimizar processos, possibilitar o cadastro de clientes e fornecer dados concretos referentes à quantidade de itens no estoque, também auxilia na satisfação dos consumidores.

Além disso, por meio do controle de chamados, esse último sistema oferece:

  • estatísticas dos chamados realizados pela equipe;
  • histórico completo de atendimento aos clientes;
  • acompanhamento de negociações ou suporte etc.

Vale ressaltar aqui também que a utilização de ferramentas do marketing digital pode facilitar muito o contato entre empresa e cliente.

Ao estarem presentes e ativas nas redes sociais, as empresas podem saber em tempo real como os clientes veem a empresa, quais as críticas, necessidades e problemas apresentados.

E, por meio delas, pode se comunicar com o cliente, sanar as dúvidas e resolver os problemas quase que de maneira totalmente personalizada!

Além das redes sociais, vale mencionar aqui o WhatsApp Business que é uma ferramenta excelente para as empresas poderem criar um contato direto com seus clientes de forma organizada e profissional.

Aqui no nosso blog criamos vários artigos sobre o WhatsApp:  Como vender pelo WhatsApp, grupo de vendas no WhatsApp e WhatsApp business. Todos eles com o objetivo de ensinar as pessoas e empresas a utilizarem essa ferramenta grátis para melhorar o contato com seus clientes e alavancar as vendas!

 

Enfim, vimos neste artigo algumas maneiras de como se destacar em um mercado competitivo. Os meios para alcançar o sucesso são muitos, porém há métodos certos, de eficiência comprovada, que auxiliam os gestores e a equipe a alcançarem melhores resultados no meio empresarial, como esses vistos acima.

E então, gostou do artigo? Já sabe o que fazer para se destacar em um mercado competitivo?

Essas são algumas dicas resumidas de como se destacar em um mercado competitivo! Pois, sabemos que é cada vez mais difícil e desafiador crescer e ter bons resultados e lucros!

Continue navegando pelo nosso site e aprenda muito sobre o marketing digital e como ele pode ser extremamente útil para o seu negócio!

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